MANADO INDONESIA 9ISL News) - Dalam upaya meningkatkan pelayanan dan efisiensi operasional di sektor kepelabuhanan, Kementerian Perhubungan kembali mempercayakan PT Pelabuhan Indonesia (Persero) atau Pelindo sebagai Badan Usaha Pelabuhan (BUP) yang melaksanakan pelayanan pemanduan dan penundaan kapal di Perairan Wajib Pandu Kelas III Perairan Labuan Uki, Provinsi Sulawesi Utara.
Berkat konsistensi
dan kualitas pelayanan pemanduan dan penundaan kapal yang diberikan oleh
Pelindo, Kementerian Perhubungan kembali menerbitkan Keputusan Direktur
Jenderal Perhubungan Laut Nomor KP-DJPL 705 Tahun 2024 yang dikeluarkan dalam
waktu singkat, hanya 7 hari kerja sejak dilakukannya rapat penelitian, evaluasi
dan verifikasi oleh Kementerian Perhubungan. Hal ini adalah sesuatu yang luar
biasa dan membuktikan bahwa Pelindo telah berhasil menunjukkan komitmennya
untuk terus memberikan pelayanan profesional terbaik dan konsisten kepada para
pengguna jasa kepelabuhanan.
General Manager
Pelindo Regional 4 Manado, Nurlayla Arbie mengatakan bahwa kualitas layanan dan
keselamatan adalah prioritas utama Perseroan. “Pelindo sudah memberikan
pelayanan di Perairan Labuan Uki khususnya di Dermaga PT Conch North Sulawesi
Cement sejak tahun 2022 dan kami terus berupaya untuk memenuhi dan bahkan
melampaui ekspektasi pelanggan. Kami sangat senang karena PT Conch North
Sulawesi Cement juga berkomitmen untuk kembali mempercayakan Pelindo sebagai
BUP resmi yang akan beroperasi di dermaga Conch hingga tahun 2029 mendatang.”
Menurut Nurlayla,
pihaknya sangat bersyukur bahwa semua upaya layanan dan transformasi yang
dilakukan pihaknya mendapat dukungan penuh dari pihak Manajemen Pelindo Group
serta Ketua DPC Indonesian National Shipowners’ Association (INSA) Manado.
Sebagai salah satu
Badan Usaha Milik Negara yang besar, Pelindo akan terus berupaya meningkatkan
kualitas pelayanannya melalui penerapkan standar operasional kinerja yang
ketat, layanan yang profesional dan transparan.
“Menteri BUMN, Bapak
Erick Tohir berpesan bahwa BUMN harus selalu bertransformasi ke arah yang lebih
baik dari segi profesionalisme dan transparansi untuk mendukung visi Presiden
Prabowo. Hal inilah yang menjadi acuan Pelindo untuk berjiwa kompetitif tapi
juga menghormati aturan yang berlaku,” pungkas Nurlayla.
(Redaksi ISL
News/Humas Pelindo Regional 4 /email:islnewstv@gmail.com).
