BANTEN (ISL News) - Pelindo Group wilayah Banten menggelar silaturahmi dan diskusi dalam acara "Ngopi Bareng & Silaturahmi Bersama Customer Pelindo Group Wilayah Banten", di Hey Beach Gading Serpong, Jumat (22/8/2025). Diskusi ini merupakan upaya Pelindo Group mendukung kelancaran rantai pasok nasional dengan penguatan sinergi dengan customer agar saling tumbuh bersama.
Dalam acara tersebut
turut hadir General Manager Pelindo Regional 2 Banten Benny Ariadi, Direktur
Utama PT Pelabuhan Tanjung Priok atau PTP Nonpetikemas Indra Hidayat Sani,
Branch Manager Banten PTP Branch Banten Andi Purwantoro, Manager Area Sumatera
Kalimantan Jawa PT Pelindo Jasa Maritim Capt Yusrian, dan General Manager Area
II PT Jasa Armada Indonesia Tbk Erma Arifin.
General Manager
Pelindo Regional 2 Banten Benny Ariadi menyampaikan, acara diskusi dan
silaturahmi bersama customer tersebut berjalan hangat. Dia menyebut terdapat
beberapa hal yang menjadi fokus pembahasan, yakni pentingnya kolaborasi untuk
meningkatkan kualitas pelayanan kepada para pelanggan, hingga informasi terkait
perkembangan revitalisasi jembatan timbang.
"Forum ini
menjadi ruang bagi kami untuk mendengar langsung voice of customer. Sinergi
yang terjalin bukan hanya soal bekerja bersama, tetapi tumbuh bersama demi
mendukung kelancaran rantai pasok nasional," kata General Manager Pelindo
Regional 2 Banten, Benny Ariadi.
Lebih lanjut Benny
menambahkan, revitalisasi jembatan timbang dilakukan dalam rangka meningkatkan
kualitas infrastruktur dan menunjang layanan yang lebih akurat, cepat, dan
terpercaya di lingkungan pelabuhan. Benny pun menyebut bahwa revitalisasi
jembatan timbang berorientasi terhadap peningkatan layanan kepada pelanggan.
Acara silaturahmi
dan diskusi ini turut mengundang 44 customer yang terdiri dari Cargo Owner,
Ekspedisi Muatan Kapal Laut (EMKL), dan Perusahaan Bongkar Muat (PBM) menurut
Benny bukan sekadar bekerja bersama. Menurut dia, sinergi yang dilakukan
Pelindo Group dilakukan untuk saling bertumbuh bersama customer untuk melangkah
maju demi mendukung kelancaran rantai pasok nasional. Sinergitas adalah
kolaborasi yang saling mendukung, menumbuhkan, dan saling membawa manfaat bagi
semua pihak.
Direktur Utama PTP
Nonpetikemas Indra Hidayat Sani menambahkan, forum silaturahmi dan diskusi yang
diadakan Pelindo Group wilayah Banten ini juga dilakukan guna memastikan setiap
kebutuhan customer terjawab dengan layanan yang lebih baik.
"Customer
adalah mitra strategis kami. Melalui forum ini, kami ingin memastikan setiap
kebutuhan customer terjawab dengan layanan yang lebih baik, dan revitalisasi
jembatan timbang menjadi bukti komitmen kami menghadirkan layanan yang lebih
akurat, cepat, dan bermanfaat bagi customer," pungkasnya.
(Redaksi ISL
News/Humas Pelindo Regional 2 Banten).
