BANTEN (ISL News) -
Menyambut tantangan menuju penyedia jasa kepelabuhanan yang modern, dinamis dan
berpengalaman khususnya di Provinsi Banten, PT Pelindo Regional 2 Banten kerja
bareng PTP Multipurpose Terminal Cabang Banten dan PT Jasa Armada Indonesia,
Tbk Area II Banten mengadakan acara Survei Kepuasan Pelanggan sekaligus
Customer Gathering dengan tema “Synergy Growing to Excellent” di Ballroom Hotel
Aston Pasteur, Kota Bandung.
Acara
Customer Gathering itu digelar pada tanggal 09 s/d 11 November 2022 pekan
kemarin yang dihadiri oleh Komisaris Utama PTP Multipurpose Terminal, Direktur
Utama PTP Multipurpose Terminal dan Direktur Keuangan & SDM PT. Jasa Armada
Indonesia, Tbk.
Acara Survei Kepuasan Pelanggan dan Gathering ini juga dihadiri oleh 77 pelanggan yang terdiri dari Shipping
Acara
ini bertujuan untuk meningkatkan
keakraban dan menjadi wadah silaturahmi serta moment untuk meningkatkan
komitmen antara Pelindo Banten dan Customer agar kebersamaan ini dapat terus
berlanjut untuk maju dan berkembang bersama Pelindo.
“Pertemuan
ini sebagai ajang evaluasi atas kekurangan selama ini dan sekaligus untuk
memperbaiki kinerja dan organisasi agar lebih baik sesuai harapan serta kita
jadikan momen ini sebagai kesempatan untuk meningkatkan sinergi antar
stakeholder serta komunikasi terkait pertukaran informasi dan isu-isu strategis
yang berhubungan dengan industri kepelabuhanan, ‘Sinergy Growing to Excellent;
artinya Kami Pelindo Group Regional 2 Banten tumbuh bersama-sama menjadi yang
lebih baik untuk mencapai tujuan dalam rangka “Service Excellence”, Ujar Agung
Fitrianto GM Pelindo Regional 2 Banten.
Orang
bijak pernah berkata "Customers may forget what you said but they'll never
forget how you made them feel". # Sinergy Growing to Excellent
(Redaksi
ISL News/Humas Pelindo Regional 2 Banten/email:islnewstv@gmail.com).
