JAKARTA (ISL News) - Selama arus mudik dan arus balik natal 2023 dan tahun baru 2024, PT Pelabuhan Indonesia (Persero) atau Pelindo berhasil berikan keamanan dan kenyamanan dengan meningkatkan berbagai layanan pelabuhan kepada 1.584.961 penumpang yang menggunakan jasa Pelindo.
Di Pelabuhan Tanjung Perak, Surabaya (4/1/2024) Yono,
Pemudik asal Situbondo, mengatakan bahwa pelayanan di Pelabuhan sangat luar
biasa baik. Pelayanannya terasa sangat nyaman dengan fasilitas yang ada,
seperti ruang tunggunya yang sangat luas, bersih dan memakai ac, toilet bersih
dan informasi mengenai mudik juga selalu di update sehingga kami mudah untuk
mengetahui informasi baru. "Saya sangat menikmati mudik tahun ini,
meskipun ramai pemudik. Suasana pelabuhan tetap kondusif, nyaman sekali,
fasilitasnya bagus-bagus, bersih, saya juga merasa aman karena banyak petugas
keamanan yang berjaga dan mereka sangat ramah”, Ujar Yono.
Hal ini sejalan dengan yang sampaikan oleh satu
penumpang di Pelabuhan Ambon “Saya sangat mengapresiasi fasilitas yang
disediakan Pelindo, pelayanannya memang bagus, saya sering menggunakan jasa
Pelindo dan sekarang semakin mantap. Kalau hujan pun, kita tidak akan basah
karena ruang tunggunya bagus. Selain itu, kalau tiba-tiba ada peruabahan jadwal
kapal, kita tidak takut karena banyak petugas yang berjaga dan semuanya ramah”
tambah Ainun HA, pemudik asal Ambon.
Sampai hari ini, H+10 mudik nataru 2023/2024 Pelindo
mencatat total keseluruhan arus penumpang mencapai angka 1.584.961, mengalami
lonjakan sebesar 16.11% dibandingkan dengan tahun sebelumnya sebanyak 1.365.100
penumpang. Sedangkan jumlah kendaraan mencapai 104.196 unit.
Terminal penumpang yang paling ramai adalah
Tanjung Pinang (191.622 orang), Tanjung Balai Karimun (126.788 orang), Tanjung
Perak (109.794 orang), Makassar (81.209 orang) dan Ambon (80.239orang).
Sementara itu, terminal kendaraan yang paling padat dengan kendaraan adalah
Tanjung Perak (28.939 unit), Lembar (18.075 unit), Tanjung Wangi (8.190 unit),
Balikpapan (7.677 unit), dan Trisakti (6.866 unit).
Direktur Utama Pelindo, Arif Suhartono, mengungkapkan,
Pelindo memberikan pelayanan di 63 terminal penumpang untuk menjaga kelancaran
arus mudik dan arus balik, selain itu Pelindo telah menyiapkan berbagai
fasilitas -fasilitas pendukung seperti tenda, area tunggu, ruang
laktasi, mobil toilet, personil keamanan dan personil kebersihan guna
memberikan kenyamanan. Hal ini merupakan bentuk peningkatan kualitas layanan
Pelindo dalam rangka mengatasi lonjakan penumpang yang sering terjadi disetiap
tahunnya dan demi mewujudkan layanan Pelindo sebagai transportasi yang aman dan
nyaman.
“Kesuksesan transportasi yang aman dan nyaman ini
utamanya berkat koordinasi Pelindo dengan para stakeholder kepelabuhan yang
telah menyiapkan fasilitas mudik natal dan tahun baru pada tahun 2023-2024
selama 24/7” Tutup Arif.
(Redaksi ISL News/Corsec Pelindo
Pusat/email:islnewstv@gmail.com).
